Продакт-менеджер в IT-команду

У нас более 10 000 клиентов, через сервис проходит 100 млн сообщений в год. Мы связываем amoCRM, Битрикс24 и YCLIENTS с Telegram, WhatsApp, MAX и другими мессенджерами. Команда небольшая, задач много, и большую часть рутины мы уже отдаём AI: прототипы, разбор данных, документацию, внутренние инструменты.

• Разбираться, почему клиенты не доходят до оплаты или уходят: смотреть данные, читать обращения в поддержку, созваниваться с клиентами.
• Превращать найденное в понятные задачи для разработки и проверять после релиза, сработало или нет.
• Собирать прототипы, отчёты и небольшие внутренние инструменты с помощью Claude, Claude Code, Codex или ChatGPT. Самому, без ожидания дизайнера и аналитика.
• Вести задачи от идеи до релиза: договариваться с разработкой, поддержкой и маркетингом, следить, чтобы ничего не зависло.
• Участвовать в запуске AI-продуктов: ботов и помощников для продаж и поддержки.

• У вас есть 1–3 года опыта продакт- или проджект-менеджером в IT. Вы вели задачи от идеи до релиза и работали с командой разработки.
• Вы уже что-то делали для внешних пользователей: продукт, сервис, бот, пет-проект с живыми людьми. Опыт только с внутренними системами компании не подойдёт.
• Вы пользуетесь AI каждый день и можете показать, что сделали с его помощью сами: прототип, бота, скрипт, разбор данных. Это обязательно.
• Вы не боитесь цифр: умеете посчитать воронку и конверсию, разобраться в таблице, базовый SQL будет плюсом.
• Понимаете на базовом уровне, что такое API и вебхуки, или готовы быстро разобраться.
• Пишете понятно и коротко. Задачу от вас разработчик понимает с первого раза.

Будет плюсом: опыт с amoCRM, Битрикс24, YCLIENTS или мессенджерами для бизнеса, работа в B2B SaaS, свой Telegram-бот.

• Оформление по удобному для Вас варианту: самозанятость, договор ГПХ, ИП.
• ПОЛНОСТЬЮ УДАЛЕННЫЙ ФОРМАТ РАБОТЫ.
• ЗП обсуждаем с успешным кандидатом (фикса +KPI).
• Грамотно выстроенную систему адаптации.
• Работу в компании, которая является одним из лидеров в своей области