Эксперт по бюджетному учёту (3-я линия поддержки)

Мы — команда разработки Modus, одной из ведущих платформ для бизнес-аналитики в России. Наш продукт входит в ТОП-3 BI-систем, помогая крупнейшим компаниям управлять данными, определять тренды и прогнозировать показатели.

Что мы создаем?

Modus BI — мощная аналитическая платформа, упрощающая работу с большими данными.

Modus ETL — инструмент для сбора, обработки и организации данных из разрозненных источников.

Наши клиенты — ведущие компании финансового, промышленного и государственного секторов. Мы работаем над крупнейшими национальными проектами, сотрудничая с ключевыми игроками рынка.

Чем предстоит заниматься

Разбор обращений 3-й линии поддержки

Полный разбор и классификация обращений пользователей, связанных с алгоритмами формирования показателей в отчётах:

• подтвердить проблему с помощью доступных инструментов и знания БГУ;
• определить причину несоответствия: качество предоставляемых данных или алгоритмы работы с ними;
• поставить задачу специалисту: BI-аналитику — на корректировку функционала отчёта или отображения аналитических данных, Data-инженеру — на корректировку алгоритмов формирования витрины данных;
• принять выполнение: полное методологическое тестирование доработки и связанных данных в отчётах;
• передать пользователю: сформулировать понятный ответ и при необходимости провести дополнительные коммуникации, чтобы закрыть обращение.

Глубокий анализ расхождений между данными источника (МСД ПУИО) и аналитического портала BI-отчётности: где и почему возникло расхождение.

Постановка задач и контроль реализации

• Подготовка технических требований для Data-инженеров на доработку алгоритмов формирования данных в витринах.
• Подготовка технических требований для BI-разработчиков на доработку отчётов: логика расчёта, фильтры, детализация, отображение.
• Приёмка выполненных командой работ и проверка корректности данных.

Работа с пользователями и знаниями

• Прямое консультирование пользователей, в том числе VIP-пользователей заказчика.
• Разработка и актуализация пользовательских инструкций.
• Наполнение и ведение базы знаний на нашей стороне и на стороне заказчика.

Мы ждём от вас

• Уверенное знание бухгалтерского учёта государственных учреждений (157н, 191н).
• Опыт работы на 3-й линии поддержки пользователей 1С:БГУ.
• Уверенную ориентацию в 1С: проводки, регистры, отчёты.
• Понимание методологии показателей бюджетного учёта и того, как они формируются из данных проводок.
• Опыт подготовки постановок задач и технических требований для разработчиков.
• Умение объяснять сложное простым языком и опыт общения с пользователями разного уровня, включая руководителей.

Будет плюсом

• Опыт работы с BI-системами.
• Базовое чтение SQL или запросов 1С для проверки данных.
• Знание основ налогового законодательства РФ и бюджетирования.

Мы предлагаем:

• Конкурентную белую зарплату: оклад + годовая премия.
• Премии по результатам работы.
• Поддержку развития и возможности для карьерного роста.
• Гибкое начало рабочего дня (с 8 до 10 по Москве).
• Ноутбук и связь.
• Работу с большими данными в крупном национальном проекте и реальное влияние на продукт.
• Работа по срочному трудовому договору на 1 год с возможностью последующего продления.