Руководитель центра Риск технологий

МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

• развивать закреплённую часть платформы: формировать и актуализировать план развития, готовить дорожную карту центра, предлагать и защищать архитектурные решения совместно с архитектурной функцией банка
• управлять стратегическими и кросс-функциональными проектами: запуск новых продуктов, регуляторные инициативы, интеграции, импортозамещение, M&A. Внедрять современные технологии, инициировать и курировать пилоты по искусственному интеллекту
• обеспечивать стабильность и эксплуатацию платформы: отвечать за бесперебойную работу в рамках SLA/OLA, управлять инцидентами и проблемами, выстраивать мониторинг, резервное копирование и катастрофоустойчивость, контролировать производительность и ёмкость компонентов, обеспечивать эскалацию критичных инцидентов
• управлять изменениями и релизами: выстраивать процесс управления изменениями, формировать и согласовывать релизные планы, контролировать качество тестирования и вывода изменений в промышленную эксплуатацию, координировать сквозные изменения с другими центрами и смежными подразделениями
• руководить командой центра: ставить цели, оценивать результаты, развивать и обучать сотрудников, формировать кадровый резерв и обеспечивать преемственность, проводить статусы, ретроспективы и встречи один на один, составлять планы ИПР, управлять ёмкостью команды по Scrum/Kanban, формировать предложения по штатной численности и распределению ролей
• управлять бюджетом и ресурсами: формировать предложения по бюджету центра (лицензии, инфраструктура, вендорская поддержка), контролировать исполнение, оптимизировать затраты, распределять людские, инфраструктурные и вендорские ресурсы, согласовывать договоры и акты выполненных работ
• взаимодействовать со стейкхолдерами: собирать и приоритизировать требования бизнес-подразделений, представлять интересы центра на уровне платформы и департамента, участвовать в профильных комитетах и рабочих группах
• управлять рисками и обеспечивать комплаенс: обеспечивать соответствие требованиям регулятора (Банк России) и внутренним политикам, организовывать устранение уязвимостей и замечаний аудитов, вести реестр операционных и технологических рисков, обеспечивать непрерывность деятельности (BCP/DRP)
• формировать отчётность: готовить регулярную отчётность по KPI, инцидентам, рискам и прогрессу дорожной карты, материалы для управляющих комитетов, формировать и контролировать KPI/OKR центра

• высшее образование
• опыт руководства ИТ-подразделениями от 5-ти лет: постановка целей, оценка результатов, найм и развитие сотрудников, формирование кадрового резерва, управление ёмкостью (Scrum/Kanban)
• опыт формирования планов развития и дорожных карт, участия в проработке архитектурных решений и формировании ИТ-бюджета
• опыт управления стратегическими и кросс-функциональными проектами (запуск продуктов, регуляторные инициативы, интеграции, импортозамещение, M&A)
• опыт обеспечения стабильной работы ИТ-сервисов: SLA/OLA, управление инцидентами и проблемами, мониторинг, резервное копирование, катастрофоустойчивость
• опыт управления изменениями и релизами: релизные планы, контроль качества тестирования, вывод в промышленную эксплуатацию, координация сквозных изменений
• опыт планирования и контроля бюджета (лицензии, инфраструктура, вендорская поддержка), управления затратами и распределения ресурсов
• опыт взаимодействия с вендорами и интеграторами: SLA, техническая поддержка, контракты, контроль качества услуг
• опыт сбора и приоритизации требований бизнес-заказчиков, представления интересов подразделения на уровне платформы и департамента
• знание требований Банка России, опыт ведения реестра операционных и технологических рисков, обеспечения непрерывности деятельности (BCP/DRP)
• опыт формирования регулярной отчётности по KPI, инцидентам, рискам и прогрессу дорожной карты
• знание 115-ФЗ, ПВК по ПОД/ФТ/ФРОМУ, требований по защите информации и внутренних документов банка