на главную
hh•4 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой отклик

Специалист по цифровым услугам и интеллектуальным системам

от 50 000 RUB

В офисе ИжевскСтабильная зарплатаКвартальная премияОформление по ТКОтпуск 28 дней

Ключевая задача

Выводить новые услуги в ГИС МФЦ, поддерживать ИТ-системы, разрабатывать сценарии для голосового помощника и чат-бота, руководить отделом.

Описание вакансии

Обязанности

​​​​​​Что вам предстоит делать только в офисе г.Ижевск (и это круто!)

1. Оживлять услуги.
Вы будете выводить в ГИС МФЦ новые электронные и неэлектронные услуги — от идеи до «кнопка нажата, услуга получена». Настраивать конструкторы, тестировать, запускать в промышленную среду. И делать так, чтобы заявитель не чувствовал разницы между «человеком» и «цифрой».

2. Держать руку на пульсе всех систем.
Учётные записи, доступы, структуры, контент сайта, ВКС — всё это ваша экосистема. Вы отвечаете за то, чтобы сотрудники не теряли доступ, а заявители не теряли время. Никаких сбоев — только стабильность.

3. Учить роботов быть людьми.
Голосовой помощник и чат-бот — ваши «цифровые дети». Вы пишете им сценарии, анализируете диалоги, дообучаете нейросети. Ваша цель — чтобы робот не просто отвечал, а понимал и помогал. И вы будете видеть, как с каждым месяцем растёт качество распознавания и улыбки заявителей.

4. Управлять, вдохновлять, оптимизировать.
Вы — мозг отдела. Распределяете задачи, растите команду, заключаете договоры с подрядчиками, следите за бюджетом. И делаете это так, чтобы все вокруг чувствовали: здесь знают, чего хотят, и умеют этого добиваться.

Требования

Требования:
Кого мы ищем? (спойлер: это вы)

  • У вас есть ИТ-образование и опыт участия в проектах.
  • Вы готовы узнать, как устроена ГИС МФЦ, что такое СМЭВ и ВИС, хотите работать с Directum, конструкторами услуг и учётными системами.
  • Вы без страха пишете ТЗ, инструкции, стандарты, регламенты — и умеете требовать их исполнения.
  • Вы знакомы с нейросетями, сценариями для роботов.
  • И, главное, вы — проактивный, ответственный и системный. Вам не нужно говорить «сделай», вы сами видите, что надо сделать, и делаете.

Условия

Работа только в офисе г.Ижевск.

Что получишь:

  • Стабильную зарплату по итогам собеседования (дважды в месяц, без задержек) + премию каждый квартал и по итогам года.
  • Оформление по ТК: отпуск 28 дней, больничный, студенческий отпуск — всё как у людей.
  • Реальную власть над процессами. Не «заместитель для поручений», а человек, который решает.