Инженер телефонии / унифицированных коммуникаций

X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.

• Развитие и сопровождение инфраструктуры телефонии;
• Участие в проектах модернизации унифицированных коммуникаций компании;
• Участие в сборе и анализе требований Бизнес-заказчика, доработке ТЗ, выработке/обосновании и внедрении технических решений;
• Локализация и решение сложных проблем в работе систем телефонии
• Участие в формировании конкурсной документации;
• Документальное сопровождение проектов разработки и внедрения голосовых решений.

• Знание систем и практический опыт работы с телефонией Cisco, opensource (FreeSWITCH) ;
• Навыки локализации и устранения проблем в сложных сетях телефонии;
• Сертификацию на уровне CCNА/CCNA Voice или аналогичный уровень знаний и навыков;
• Фокус на достижении цели и результатов.
• Способность сохранять конструктивный настрой в режиме многозадачности;
• Высокая личная организованность, открытость изменениям;
• Умение анализировать, предлагать варианты решения, расставлять приоритеты в своей работе.

Будет преимуществом:

• Знание Python, JavaScript (Node.js). Git и опыт командной разработки;
• DevOps-практики: Docker,CI/CD, GitLab CI. Мониторинг и логирование: Zabbix, Grafana;
• Опыт интеграций по REST API и WebSocket, работа с базами данных (PostgreSQL, MSSQL)
• Опыт с речевыми технологиями: ASR/TTS, голосовые боты;
• Английский на уровне чтения технической документации.

• Официальное оформление с белой ЗП, премии по результатам работы;
• Удаленный формат работы с возможностью посещения офиса (рядом с м. Добрынинская);
• Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
• Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
• Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
• Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge;
• Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья;
• Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»);
• Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров);
• Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.