на главную
hh•22 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой откликПриоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию
Специалист по сопровождению информационных систем
В офисе СамараДМСКвартальная и годовая премииПересмотр зарплатыОбучение в СберУниверситете
Ключевая задача
Поддержка и развитие автоматизированных систем Центра снабжения Сбера: обработка обращений, мониторинг, установка релизов и обеспечение отказоустойчивости сервисов.
Описание вакансии
О компании
Команда сопровождения систем Центра снабжения Сбера приглашает технических специалистов для поддержки новых информационных систем. Коллектив распределён по всей стране и обеспечивает стабильное функционирование ИТ-решений, оперативно решает инциденты и запросы пользователей.
Обязанности
- поддержка и развитие автоматизированных систем центра снабжения в соответствии с SLA
- обработка обращений пользователей, анализ ошибок, консультации по процессам логистики, проработка обходного пути в затруднительных ситуациях
- проведение работ по изменению АС: устранение рисков уязвимостей, проблем, установка релизов в технологическое окно
- настройка и автоматизация систем мониторинга, калибровка метрик
- приёмо-сдаточные испытания, принятие нового функционала на сопровождение
- формирование и актуализация пользовательской документации, обучение пользователей
- обеспечение отказоустойчивости и доступности сервисов
- написание SQL-запросов.
Требования
- опыт работы в сопровождении или разработке ИТ-систем, логистике или бухгалтерии
- владение продуктами MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
- опыт работы с БД PostgreSQL, навык написания SQL-запросов
- опыт настройки систем мониторинга.
Будет плюсом:
- наличие опыта работы в роли консультанта SAP MM, умение пользоваться ABAP-отладкой
- опыт сопровождения интеграции с внешними системами
- навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе.
Условия
- комфортный современный офис в Самаре по адресу ш. Московское, 270В
- график работы – офис
- ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премии
- более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
- подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих членов семьи
- вознаграждение за рекомендации друзей.