на главную
hh•1 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой откликПриоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию
Специалист технической поддержки
от 73 000 RUB
В офисе ЕкатеринбургОфициальное оформлениеГрафик 2/2Ежемесячная премия
Ключевая задача
Техническая поддержка пользователей SAP ERP и кассового ПО, настройка и обслуживание рабочих мест, торгового и периферийного оборудования.
Описание вакансии
О компании
«Детмир Тех» — команда, развивающая цифровую экосистему группы компаний «Детский мир». Делаем продукты для миллионов клиентов и сервисы, которые помогают бизнесу работать быстрее.
Обязанности
- Техническая поддержка пользователей SAP ERP и кассового ПО;
- Настройка и обслуживание рабочих мест, торгового и периферийного оборудования;
- Консультирование пользователей, диагностика и устранение неисправностей;
- Обработка и эскалация технических обращений.
Требования
- Опыт работы в технической поддержке;
- Опыт работы в ритейле;
- Навыки настройки касс, ТСД, принтеров штрих-кодов и периферийного оборудования;
- Знание ОС Windows и пакета Microsoft Office.
Условия
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ в IT-аккредитованную компанию;
- Место работы: Амундсена, 63 (ТЦ Гранат)
- График работы: 2/2
- Совокупный доход: оклад + ежемесячная премия (по результатам выполнения KPI);