zarplata•1 дн. назад

Инженер технической поддержки 1 линии

85 000 – 85 000 RUB

В офисе МоскваГрафик 5/2Оформление по ТКДМС

Ключевая задача

Техническая поддержка пользователей по заявкам (Service desk, 1-я линия), обеспечение работоспособности ПК и оргтехники, ведение базы заявок и документации.

Описание вакансии

Обязанности

Техническая поддержка работников-пользователей на основе поступающих от них заявок (Service desk/ 1-ая линия).
Обеспечение работоспособности оргтехники, ПК (замена расходников, дефектовка, мелкий ремонт).
Ведение базы заявок\решений, технической документации.

Требования

Высшее техническое образование.
Наличие военного билета (для военнообязанных).
Продвинутый пользователь ПК/Администратор (Windows 7, 8, 10, МacOS).
Грамотный русский язык (устный и письменный).
Знания программного пакета MS Office на уровне уверенный пользователь.
Работа с Active directory.
Понимание принципов работы сети и модели OSI
Хорошие навыки коммуникации, ответственность, внимательность, исполнительность, дисциплинированность.
Опыт работы с операционными системами Windows Server 2008/2012/2016.
Знание основ и принципов работы периферийного оборудования ( сканеры, принтеры, мфу)

Условия

График 5/2.
ЗП 85000 до вычета налогов.
Оформления по ТК (испытательный срок 3 мес).
Полис медицинского страхования (ДМС)