на главную
hh•10 ч. назадПрямой откликПриоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию

Специалист по технической поддержке

Ключевая задача

Подготовка банковской техники к эксплуатации, обработка заявок пользователей и техническое сопровождение ИТ-инфраструктуры Банка.

Описание вакансии

О компании

МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

Обязанности

  • подготоваливать Банковскую технику к эксплуатации
  • обрабатывать заявки пользователей Банка
  • проводить инвентаризацию Банковского оборудования
  • сопровождать договоры по каналам связи и обслуживанию оргтехники
  • взаимодействовать со смежными ИТ-подразделениями для решения инцидентов
  • заниматься техническим сопровождением мероприятий Банка
  • ездить в командировки на удаленные площадки

Требования

  • опыт работы не менее 1-го года
  • знания ОС и принципы построения сети
  • навыки работы с ActiveDirectory, SCCM, удаленной поддержки пользователей