на главную
zarplata•22.08.2026Долгая вакансияОпубликована 68 дней назад на Зарплата.ру. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.
Дежурный системный администратор
В офисе МоскваСменный графикОформление по ТК РФОбучениеКомфортный офис
Ключевая задача
Техническая поддержка пользователей и продуктов, выявление и устранение сбоев информационных систем, обработка обращений и инцидентов на продуктиве.
Описание вакансии
Обязанности
- Консультирование и техническая поддержка пользователей;
- Выявлять и минимизировать сбои, возникающие в работе информационных систем;
- Создавать пользовательские инструкций;
- Обучать пользователей (в пределах своей компетенции);
- Эскалировать обращения на 3-ю линию поддержки
- Консультация клиентов по телефону;
- Консультация клиентов в чате;
- Разбор онлайн заявок;
- Разбирать проблемы и инциденты на продуктиве в формате дежурства поддержки.
Требования
- Аналогичный опыт работы от 2х- лет;
- Опыт настройки сетевого оборудования;
- Опыт с Win7/10, а также серверными ОС MS, Unix и основными ролями;
- Знание аппаратной части ПК
- Готовность работать в режиме 1/3 в офисе компании
- Высшее образование
Условия
- Конкурентную заработную плату;
- Сменный график работы (сутки через трое)
- Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня
- Обучение и профессиональное развитие внутри компании
- Комфортный офис в пашей доступности от м. Аэропорт или мцд Гражданская