1. Сопровождение 1С.
- Поддерживать работоспособность 1С:Розница 2.3: центральной базы и 35 распределённых информационных баз (РИБ).
- Выполнять обновление конфигураций 1С:Розница, 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП.
- Диагностировать и устранять ошибки, контролировать корректность работы баз и обменов.
- Обеспечивать стабильную работу системы и оперативно решать возникающие технические проблемы.
2. Разработка и доработка функционала
- Разрабатывать внешние обработки, отчёты и другие инструменты под задачи бизнеса.
- Дорабатывать существующий функционал 1С.
- Автоматизировать рабочие процессы по запросам руководителей подразделений.
- Анализировать причины ошибок и предлагать технические решения.
3. Интеграции и обмен данными
- Настраивать и сопровождать обмен данными между 1С:Розница, 1С:Бухгалтерия и 1С:ЗУП.
- Работать с правилами обмена в «Конвертации данных 2.0» (КД2).
- Поддерживать интеграции с конфигурацией ЕНОТ.
- Настраивать и сопровождать интеграции с маркетплейсами: Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет.
- Работать с API, анализировать ответы сервисов и устранять ошибки интеграций.
4. Торговое оборудование и маркировка
- Подключать, настраивать и диагностировать торговое оборудование.
- Обеспечивать взаимодействие оборудования с 1С.
- Настраивать рабочие места для работы с системой маркировки «Честный знак».
- Решать проблемы, связанные со сканированием кодов, кассовыми операциями и передачей данных.
5. Техническая поддержка пользователей
- Консультировать сотрудников магазинов, бухгалтерии и ревизионного отдела.
- Оперативно обрабатывать обращения пользователей.
- Помогать с настройкой отчётов, выполнением операций и устранением ошибок.
- Объяснять сотрудникам порядок работы в системе и предупреждать повторное возникновение типовых проблем.