на главную
hh•3 ч. назадПрямой откликПриоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию

Специалист по мониторингу и сопровождению процессинговых систем

В офисе МоскваКорпоративный университетIT-конференцииСпортзалПереход в штат

Навыки и технологии

MySQL

Ключевая задача

Обеспечение ежедневного цикла технологических процедур, мониторинг уровня ИТ-услуг и оперативное реагирование на инциденты в высоконагруженных процессинговых системах Сбера.

Описание вакансии

О компании

ИТ B2C — самая крупная экосистема в Сбере. Нас более 8000 человек в 18 городах России. Мы занимаемся разработкой и развитием розничных решений, помогая сделать сервисы Банка доступнее, безопаснее и удобнее.

Обязанности

  • выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах
  • мониторинг согласованного уровня предоставления ИТ-услуг, своевременная регистрация инцидентов
  • оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения
  • участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов
  • исполнение и переназначение на сотрудников отдела запросов пользователей в SM
  • подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур
  • консультационная поддержка пользователей.

Требования

  • неоконченное высшее образование (в том числе студенты последних курсов);
  • желателен опыт работы в сфере процессинговых систем;
  • желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой;
  • базовые знания SQL.

Условия

  • офисный формат работы (40 часов в неделю)
  • корпоративный университет Сбера, внутренняя образовательная платформа, участие в IT-конференциях
  • офис на Кутузовской с видом на набережную, зонами отдыха и спортзалом
  • возможность перейти в штат на полную занятость по результатам прохождения стажировки