Проджект-менеджер (управление digital-проектами)

Привет!

Мы компания Intensa — производственное агентство для e-commerce, аккредитованная IT-компания, входим в ТОП-10 еком-агентств по версии Рейтинга Рунета. Наша цель — помочь бизнесу увеличить онлайн-продажи, повысить эффективность и масштабироваться.

Среди наших клиентов: бытовая химия Synergetic, магазины мужской одежды Kanzler, магазины для детей «Олант», магазин чемоданов и сумок «Пан Чемодан», одежда для туризма Nordman и другие; онлайн-сервисы для автоматизации маркетинга — Mindbox, Marylin, Maxma.

• вести несколько проектов в контекстной рекламе, SEO, маркетплейсах и аналитике.
• разбираться в бизнесе клиента и превращать его цели в конкретный план: что делаем, в каком порядке, кто отвечает и как поймём, что получили результат.
• быть основным контактным лицом для клиента: проводить встречи, договариваться о следующих шагах, готовить понятные отчёты и фиксировать решения.
• организовывать работу специалистов, ставить задачи и следить, чтобы они не терялись между встречами, чатами и участниками проекта.
• управлять сроками, приоритетами и загрузкой команды. Если не хватает данных, доступов или ресурсов - поднимать вопрос заранее.
• следить за показателями, которые важны бизнесу клиента: выручкой, ДРР, стоимостью заявки или заказа, окупаемостью каналов.
• организовывать работу с гипотезами: сформулировать идею, договориться о запуске, определить метрику, проверить результат и решить, что делать дальше.
• контролировать часы и бюджет проекта, сопоставлять план с фактом и вовремя обсуждать изменения в объёме работ.
• искать точки роста внутри действующих проектов и вместе с командой предлагать клиенту следующие шаги: новый канал, аналитику, работу с конверсией или другой подходящий продукт.
• поддерживать порядок в Яндекс Трекере и документации. Использовать ИИ-инструменты, чтобы быстрее готовить постановки задач, протоколы и отчёты, но самостоятельно проверять факты и итоговый результат.

• Опыт управления digital-проектами от 3 лет. Особенно полезен опыт в агентстве, e-commerce или на маркетплейсах.
• Умение одновременно вести несколько проектов и не терять задачи при смене приоритетов.
• Понимание интернет-маркетинга и основных показателей: выручка, конверсия, ДРР, стоимость заявки и заказа, окупаемость рекламы.
• Умение разобраться в данных, задать специалисту правильные вопросы и объяснить клиенту результат простыми словами.
• Опыт работы с командой специалистов: постановка задач, согласование сроков, контроль результата и разрешение спорных ситуаций.
• Уверенная коммуникация с клиентами. Важно уметь обсуждать сложные вопросы, работать с ожиданиями и договариваться о следующих шагах.
• Опыт контроля бюджета, часов и объёма работ по проекту.
• Системность и ответственность. Если задача заблокирована или срок под угрозой, ожидаем, что проджект заметит это заранее и предложит решение.
• Грамотная устная и письменная речь. Нужно уметь коротко фиксировать договорённости, ставить понятные задачи и готовить отчёты без лишней воды.
• Опыт работы с SEO, контекстной рекламой, аналитикой или оптимизацией конверсии.
• Уверенное использование ИИ-инструментов в работе: для подготовки постановок, протоколов, отчётов и другой рутины. Важно не просто получать ответ, а проверять факты и дорабатывать результат.

Также будет плюсом:

• Опыт работы с Яндекс Трекером или другой системой управления задачами. Знакомство с Яндекс Метрикой, Яндекс Директом и кабинетами маркетплейсов.
• Опыт развития действующих клиентов и дополнительных продаж.
• Понимание юнит-экономики интернет-магазина или продаж на маркетплейсах.
• Обучение в области управления проектами, интернет-маркетинга, аналитики или экономики. Практический опыт для нас важнее формального диплома.

• работа с современными и удобными инструментами: Яндекс Трекер, Slack, Claude, Obsidian
• непрерывное развитие, регулярная развивающая обратная связь
• открытость во внутренних вопросах компании, стратегии развития, целей и задач
• оплачиваемые курсы и конференции, профессиональная литература в офисе
• софинансирование спорта и английского языка, ДМС с телемедициной
• для офисных жителей: оплачиваемая городская парковка, комфортное оборудованное рабочее место