на главную
hh•8 ч. назадПрямой отклик
Специалист технической поддержки
В офисе Москва
Навыки и технологии
Zabbix
Ключевая задача
Обработка заявок первой линии поддержки, мониторинг стабильности сервисов и оборудования, выявление и устранение неисправностей.
Описание вакансии
Обязанности
- Приём и обработка заявок от первой линии поддержки (Колл-центр)
- Мониторинг стабильности сервисов и оборудования (Zabbix)
- Перевод и интерпретация системных оповещений
- Выявление и устранение неисправностей в пределах полномочи...