Эксплуатация и обеспечение безопасности систем критической инфраструктуры ГУЦ: мониторинг, диагностика инцидентов, релизы и поддержка электронной подписи.
РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов Наша команда отвечает за эксплуатацию и информационную безопасность высоконагруженных систем электронного правительства. Мы обеспечиваем круглосуточный мониторинг работы систем, поддержку пользователей, сопровождение релизов и функционирование внутренних вспомогательных систем (СКУФ, Jira, Сonfluence и чат-боты).
Проект: ГУЦ – гос. удостоверяющий центр, система критической инфраструктуры, государственный орган, функцию которого выполняет Минцифры. Он выпускает корневые сертификаты для аккредитованных удостоверяющих центров, проверяет их подлинность и обеспечивает работу всей системы электронной подписи в России
Постоянное отслеживание состояния инфраструктуры, системных журналов, логов, системных метрик для своевременного выявления потенциальных проблем.
Быстрое выявление сбоев, причин инцидентов и их устранение. Проведение анализа инцидентов и подготовка отчетов.
Планирование, постановка, тестирование и внедрение релизов, обновлений программного обеспечения системы в безопасной среде, минимизация времени простоя.
Быстрое реагирование на кибер- и технические угрозы, инциденты безопасности. Взаимодействие с командой информационной безопасности для предотвращения возможных атак.
Поддержка конфигураций систем в соответствии с требованиями безопасности, соблюдение стандартов и политик безопасности.
Создание и актуализация технической документации, журналов, процедур по эксплуатации системы.