на главную
sovcombank•11 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на sovcombank. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Приоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию
Специалист первой линии технической поддержки
В офисе КазаньДМСГрафик 5/2Компенсация обученияОформление по ТК РФ
Ключевая задача
Поддержка сотрудников группы компаний СКБ: обработка заявок в тикет-системе и чатов пользователей, решение базовых IT-вопросов.
Описание вакансии
Обязанности
- Работа с заявками в тикет-системе;
- Поддержка сотрудников группы группы компании СКБ;
- Обработка чатов от пользователей группы компании СКБ.
Требования
Профессиональные знания, навыки: знание ПК на уровне опытного пользователя; Опыт работы в Active Directory приветствуется;
Необходимые личностные качества: трудолюбие, усидчивость, внимательность, коммуникабельность
Опыт работы в Active Directory приветствуется.
Условия
- Оформление по ТК РФ;
- График 5/2 с 09:00 до 18:00 (после прохождения ис: 5/2 с плавающими выходными);
- Бесплатный полис ДМС;
- Погружение в ИИ-культуру – взаимодействуем с искусственным интеллектом на постоянной основе и обучаем этому новичков, предоставляем бесплатных ИИ-помощников;
- Отдых летом на море и зимой на горнолыжных курортах при финансовой поддержке от Банка;
- Компенсацию расходов на абонемент в спортзал, детский отдых и изучение английского языка;
- Соц.программы по самым выгодным условиям от Банка: кредит, автокредит, страхование и другие банковские продукты;
- Финансовую поддержку от Банка в различных жизненных ситуациях;
- Участие в корпоративных забегах, турнирах по шахматам, футбольных и волейбольных матчах;
- Свободное общение с Руководством Банка: предлагай любые идеи и реализовывай интересные проекты;
- Путешествия по России, знакомства с новыми людьми, конкурсы и корпоративы – живи яркой корпоративной жизнью!