hh•1 ч. назадПрямой отклик

Дежурный инженер

от 150 000 RUB

В офисе МоскваДМС со стоматологиейКвартальные бонусыКорпоративная мобильная связьОфициальное трудоустройство

Навыки и технологии

API и сетевые протоколыPostgreSQLMySQL

Ключевая задача

Техническое сопровождение и поддержка IT-инфраструктуры: ОС, виртуализация, сети, СХД и оборудование, обработка заявок по SLA и устранение инцидентов.

Описание вакансии

Обязанности

Принимать, обрабатывать и выполнять заявки в рамках решения задач по оказанию ТА в рамках контрактов в соответствии с SLA по проектам в частности:
- Осуществлять техническое сопровождение и поддержку:
  - операционных систем;
  - систем виртуализации;
  - сетевой инфраструктуры;
  - систем хранения данных;
  - различного оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, СХД, серверы).
Проводить диагностику оборудования и устранение неисправностей.
Взаимодействовать со специалистами поставщиков оборудования при решении технических задач и устранении инцидентов.
Осуществлять мониторинг оборудования и сервисов.
Принимать участие в проведение пилотных внедрений (проведение пуско-наладочных работ и приемо-сдаточных испытаний).
Развивать компетенции по продуктам (прохождение курсов, самообучение, развертывание стендов, написание отчетов по итогам стендовых испытаний, сдача сертификационных экзаменов).
Развивать и поддерживать базы знаний по изученным продуктам, методикам внедрения и результатам работы проектных команд с точки зрения поддержки.

Требования

Практический опыт администрирования и эксплуатации ОС Linux.
Практический опыт работы с реляционными СУБД (PostgreSQL, MS SQL).
Практический опыт работы, реагирования на уведомления и проведения расследований в системе мониторинга.
Практический администрирования и эксплуатации кампусных сетей.
Практический опыт диагностики проблем сети: ping, telnet, netcat, nmap, tcpdump.
Практический опыт эксплуатации сред виртуализации на базе VMware\Роса\Брест и пр. на базовом уровне.
Опыт работы с периферийным оборудованием и прикладным ПО, связанные с диагностикой и настройкой оборудования, опыт выявления, диагностики и решения неисправностей.
Знание модели OSI и стека протоколов TCP/IP.
Знание принципов работы протоколов DNS, DHCP, HTTP, FTP, NTP, NetBIOS, SMTP, IMAP/POP3, telnet.
Знание ITIL/ITSM в части жизненного цикла обращений, изменений, инцидентов и проблем.
Понимание основных принципов и различий в системах виртуализации и контейнеризации.

Условия

Офисный формат работы (м. Красносельская).
Дежурные сменный график работы (дневные и ночные смены по 12 часов).
Индивидуальный план адаптации и куратор на период испытательного срока.
Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Вся необходимая техника для работы.
Корпоративная мобильная связь.
ДМС со стоматологией.
Квартальные бонусы.