на главную
hh•7 ч. назадПрямой отклик

Специалист технической поддержки

В офисе Москва

Ключевая задача

Приём и обработка обращений сотрудников в тикет-системе, консультирование пользователей по работе с компьютерами и офисной техникой.

Описание вакансии

Обязанности

  • Принимать и регистрировать обращения сотрудников по электронной почте и в системе заявок (тикет-системе), контролировать их статус до полного решения.
  • Консультировать пользователей по работе с компьютерами, периферийной и офисной технико...