Специалист технической поддержки

Наша команда расширяется, чтобы быть еще более быстрыми и отвечать на все вопросы наших клиентов по продлению доменов, безопасности сайтов и т.д.

Подробнее о функционале:

• консультирование клиентов по заказу услуг компании;
• работа с документами и заявлениями клиентов;
• настройка DNS-серверов;
• мы общаемся через тикет систему и чат (без звонков и скриптов).

Мы ожидаем, что у тебя:

• понимание принципов работы DNS;
• желание развиваться в IT-сфере;
• умение грамотно выражать свои мысли в письменной форме.

Что предлагаем по условиям:

• удаленный формат работы на территории РФ. При желании можно посещать наши классные офисы в Москве, Санкт-Петербурге и Самаре;
• белая заработная плата: - на время испытательного периода фиксирована часть 40 000 рублей + премия до 20 000 рублей (до вычета налогов);
• после испытательного периода 40 000 рублей + премия до 27 000 рублей (до вычета налогов);
• график: на период обучения 5/2, суббота и воскресенье выходные, далее сменный график работы: пятидневная рабочая неделя и 8-ми часовой рабочий день, смены с 07:00 - 16:00, 08:00 - 09:00, 10:00 - 19:00, 11:00 - 20:00, 12:00 - 21:00, 14:00 - 23:00, 23:00 - 07:00, плавающие выходные;
• ДМС с первого месяца;
• на первых этапах работы у тебя будет наставник, который поможет изучить техническую часть;
• Корпоративные скидки в магазины, кафе, фитнес-залы.