на главную
hh•6 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой откликПриоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию
Специалист технической поддержки
от 70 000 RUB
В офисе Йошкар-ОлаДМСОбучениеНаставникПересмотр ЗП 2 раза в год
Ключевая задача
Поддержка клиентов по программным продуктам iSpring LMS и iSpring Suite через телефон, e-mail, чат и онлайн-встречи, обучение клиентов и участие в развитии продуктов.
Описание вакансии
О компании
iSpring - российская ИТ-компания, работающая на российском и глобальном рынках с 2001 года и являющаяся одним из лидеров в области образовательных технологий. Мы разрабатываем и развиваем платформу для корпоративного обучения - iSpring LMS и конструктор для создания курсов - iSpring Suite. Среди наших клиентов: Аэрофлот, Лукойл, Яндекс, Сбербанк, а также ведущие российские университеты: МГУ, МФТИ, СПбГУ.
Обязанности
Чем предстоит заниматься:
- Помогать клиентам по телефону, e-mail, в чате, на онлайн-встречах.
- Обучать клиентов программным продуктам.
- Проводить вебинары, выступать на конференциях.
- Участвовать в разработке и развитии продуктов компании.
Условия
Мы предлагаем:
- Участие в создании российского продукта мирового уровня, полезного людям и востребованного на российском и глобальном рынке.
- Внутреннее и внешнее обучение.
- Опытный наставник поможет адаптироваться во время испытательного срока. Всему научим!
- Насыщенную iSpring-жизнь: лекции, мастер-классы, тренинги; яркие корпоративы, праздники для детей сотрудников, спортивные мероприятия; мотивационные награждения.
- Оформление по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании. Пересмотр грейда и ЗП 2 раза в год.
- Занятость 5/2, 40 часовая рабочая неделя.
- ДМС со стоматологией после испытательного срока.
- Вся оргтехника, необходимая для работы, есть на рабочем месте