Вайти
на главную
zarplata•06.08.2026Долгая вакансияОпубликована 84 дня назад на Зарплата.ру. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.

Системный администратор / Help Desk

В офисе МоскваОформление по ТК РФГрафик 5/2Карьерный рост

Навыки и технологии

API и сетевые протоколы

Ключевая задача

Обеспечение бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и поддержка сотрудников: обработка заявок 1-й и 2-й линии, настройка рабочих станций и администрирование пользователей в Active Directory.

Описание вакансии

Обязанности

  • приём, регистрация и обработка заявок от сотрудников (в системе учёта обращений);
  • устранение инцидентов 1-й линии (сброс паролей, настройка почты, проблемы с доступом, офисный пакет);
  • диагностика и решение проблем 2-й линии (сложные сбои ОС, драйверы, настройка сетевых профилей, конфликты ПО);
  • настройка и установка рабочих станций (Windows / macOS), офисного ПО, антивирусов, VPN-клиентов;
  • подключение и обслуживание периферийного оборудования (принтеры, сканеры, МФУ, проекторы, гарнитуры);
  • организация рабочего места нового сотрудника (выдача оборудования, учётная запись, доступы);
  • администрирование пользователей в Active Directory (создание, блокировка, изменение учётных записей);
  • взаимодействие со старшими инженерами по эскалации сложных проблем;
  • участие в инвентаризации оборудования и расхода материалов.

Требования

  • опыт работы на позиции Help Desk / Системный администратор от 2 лет;
  • знание Windows 10/11, macOS (базово), MS Office 365, офисного периферийного оборудования;
  • понимание сетей TCP/IP, DNS, DHCP, базовые навыки работы с Active Directory;
  • опыт работы с системой учёта заявок (Service Desk);
  • способность самостоятельно классифицировать заявки по степени важности
  • наличие сопроводительного письма к резюме, без сопроводительного письма резюме не рассматриваем

Условия

  • официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
  • график работы: 5/2 с 9-00ч до 18-00ч;
  • уровень з/п обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования;
  • возможность профессионального и карьерного роста.