Специалист технической поддержки (1 линия поддержки)

Группа компаний «Восток-Сервис»:

• Это основной поставщик, производитель и разработчик средств охраны труда на территории России
• Это более 120 представительств и филиалов в России

Филиал «Восток-Сервис Екатеринбург» основной поставщик спецодежды, спецобуви и СИЗ в г. Екатеринбург и в Свердловской области.

Чем предстоит заниматься:

• Техническая поддержка пользователей, взаимодействие с пользователями
• Первичная диагностика и решение проблем
• Настройка и сопровождение рабочих мест (ПК, ноутбуки, МФУ, ККТ , терминалы, IP телефоны, видеонаблюдение, ТСД) и ПО на базе Windows
• Несложный компонентный ремонт орг.техники
• Выездная работа на подразделения

Какими навыками и компетенциями Вы должны обладать:

• Образование высшее (желательно)
• Опыт работы специалистом тех.поддержки/сис.админом от 2-х лет в крупной компании
• Опыт выездной работы на объекты
• Знание периферийного и сетевого оборудования
• Опыт в сборке/разборке и диагностике ПК
• Навык монтажа СКС
• Знание операционных систем Windows (7/10/11)
• Навыки работы с системами удаленного доступа (TeamViewer, RDP,Radmin,AnyDesk,RMS)
• Базовое понимание сетевых технологий

Ваши личные качества:

• Самостоятельность и инициативность
• Высокая стрессоустойчивость
• Интерес к решению проблем, внимание к деталям, готовность работать в команде
• Коммуникабельность и клиентоориентированность
• Стремление к личностному развитию

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы
• 5-ти дневную рабочую неделя с 08-00 до 17-00
• Белая заработная плата 70 000 (оклад + премия)
• Возможность карьерного и профессионального роста
• Обновляемый парк техники
• Работа в режиме многозадачности и решения новых задач
• Служебный транспорт при выездах на объекты Компании или Компенсация ГСМ и амортизации за использование личного авто
• Участие в корпоративных мероприятиях