на главную
hh•7 ч. назадПрямой отклик
Специалист по мониторингу и обработке инцидентов
Удалённо
Ключевая задача
Мониторинг алертов и тикетов, создание инцидентов и координация дежурных для своевременного реагирования согласно регламентам компании.
Описание вакансии
Обязанности
- Мониторинг и обработка алертов, тикетов, обращений в корпоративном мессенджере
- Создание инцидентов и привлечением дежурных в соответствии с внутренними регламентами компании
- Контроль своевременной реакции на призыв к инциденту
- Координаци...