Аналитик (системный/бизнес-аналитик)

Привет! На связи "Оптимум Сити" - разработчик крутых решений для телеком-рынка.

Еще мы внедряем собственные продукты и реализуем проекты для контактных центров (чат-боты, голосовые помощники, и вот это вот все).

В нашей команде много уникальных экспертов – разработчиков, DevOps’ов, РП, и, конечно, специалистов, не связанных напрямую с IT. Мы искренне гордимся и ценим каждого.

Чем нужно будет заниматься:

• Выявлением требований: проводить интервью с заказчиком и анкетирование
• Формализацией и описанием бизнес-требований
• Презентовать решения заказчикам.

Что нам важно в кандидате:

• Опыт работы с BPMN 2.0 (основная нотация)
• UML (sequence, activity, use case)
• Умение проектировать диалоговые сценарии (ветвления, fallback-логика)
• REST API: знание методов, статус-кодов, заголовков, аутентификации
• JSON, XML — чтение и понимание структуры
• SQL: SELECT, JOIN, подзапросы
• Понимание принципов интеграции систем (webhooks, обмен данными) — базово
• Понимание intents/entities, основ NLU
• Базовое представление о LLM: возможности, ограничения, промпт-инжиниринг
• Умение интерпретировать данные и готовить выводы для заказчика
• Git — базово (плюс)
• Развитие коммуникативные навыки и опыт в презентации решений
• Самостоятельность и многозадачность
• Обучаемость — сфера LLM/ботов быстро меняется

Будет особенно здорово, если у тебя есть:

• Уверенное знание основ программирования (если будет конкретно Python — это большоооой плюс)
• Опыт участия в проектах, связанных с обучением ML-моделей или созданием чат-ботов, голосовых роботов;
• Навыки UX-дизайна и понимание принципов пользовательского опыта.
• Навыки обработки больших объемов данных и работы с метриками (аналитики).

А вот что мы предлагаем:

• Работу в IT-аккредитованной компании (со всеми положенными плюшками от Правительства);
• Оформление строго по ТК РФ;
• Очень гибкий график работы (мы не душним по этому поводу, куда важнее результат)
• Уютный офис в 10 минутах от ст.м. Белорусская
• Гибридный формат работы;
• Подарки детям сотрудников к Новому году
• Премия (13-я зарплата)
• ДМС после испытательного срока;
• Welcome-pack для новичков
• Выдаем необходимую для работы технику;
• Ламповые корпоративные мероприятия;
• Обучение за счет компании;
• Доступ к корпоративной базе знаний.