zarplata•18.08.2026

Специалист технической поддержки

Официальное трудоустройствоПятидневная рабочая неделя

Ключевая задача

Техническая поддержка пользователей ПО, оборудования и реагентов для ПЦР-диагностики, инсталляция ПО и оборудования у клиентов, удалённое устранение проблем.

Описание вакансии

Обязанности

Осуществление технической поддержки и консультирование пользователей по работе программного обеспечения, оборудования и реагентов для ПЦР-диагностики.
Проведение инсталляций ПО и оборудования у новых клиентов.
Удаленное подключение и устранение проблем у пользователей и/или перевод запросов на следующую линию поддержки.

Требования

Уверенный пользователь ПК. Знание операционных систем Windows, понимание сетевых технологий.
Опыт работы с лабораторным оборудованием и ПЦР-реагентами.
Коммуникация, основанная на тактичности и вежливости. Навык в решении вопросов в дистанционной форме.
Готовность к командировкам.

Условия

официальное трудоустройство
пятидневная рабочая неделя