Продуктовый лидер / Head of Product

Мы — Goulash.tech, амбициозная IT-компания, резидент Сколково с аккредитацией в сфере информационных технологий.

Наша миссия — помогать ресторанам расти, автоматизируя весь процесс работы ресторанов доставки: от оформления в мобильном приложении до доставки клиенту.

Мы входим в группу компаний с Сушкоф и Жизнь март, что позволяет нам работать над разнообразными и невероятно масштабными проектами. Наши решения используются тысячами клиентов, а наши продукты постоянно развиваются, чтобы соответствовать самым высоким стандартам качества и инноваций.

Основные задачи:

1. Разработка продуктовой стратегии
— Формирование единого видения развития для всех продуктов (Back-офис, POS-система, delivery-решения для курьеров, гостевые модули приема заказа).
— Создание дорожной карты с KPI: SOM рынка общепита, выручка с клиента, LTV ресторанов, NPS.

2. Улучшение клиентского опыта
— Внедрение клиентоориентированного подхода для владельцев ресторанов и их гостей.
— Повышение NPS за счёт удобных интерфейсов и снижения времени на обучение.

3. Управление продуктовой функцией
— Синхронизация команды.
— Оптимизация процессов: от сбора гипотез до их тестирования (A/B, пилоты с ресторанами), подведение аналитики внедрения с влиянием на ключевые показатели.

4. Инновации и автоматизация
— Внедрение AI.
— Проекты в рамках резидентства Сколково.

5. Масштабирование
— Адаптация продуктов под разные типы клиентов.
— Выход на новые рынки.

Требования:

• Опыт работы CPO/Head of Product в B2B/B2BC.
• Умение оценивать потребности рынка, собирать и систематизировать потребности пользователей, отслеживать и учитывать изменения конкурентного окружения, следить за мировыми трендами.
• Сильный бэкграунд в построении продуктовых процессов, тестировании гипотез и внедрении данных для принятия решений.
• Способность отстаивать свою точку зрения, находить проявления неэффективности и точки роста.
• Менеджерская зрелость: способность развивать команду и менторить сотрудников.

Условия:

• Конкурентная заработная плата и бонусы (обсуждается индивидуально).
• Атмосфера, где слышат и понимают. Предлагай любую идею или конструктивно критикуй - твоё мнение не останется без внимания и может всё изменить.
• Работа в комфортном офисе в центре Екатеринбурга.
• Сильные продукты и амбициозные цели. Мы помогаем ресторанам расти!
• Стабильная и аккредитованная IT-компания с перспективой роста.
• Гибкое начало рабочего дня (с 8:00 до 12:00).