на главную
habr•1 дн. назад
Системный администратор / администратор CRM и IP-телефонии
от 200 000 RUB
В офисе МоскваЗарплата от 200 000 ₽Гибридный форматГрафик 5/2
Ключевая задача
Обеспечить стабильную работу CRM, IP-телефонии и IT-инфраструктуры офиса, включая интеграции, автоматизацию и техподдержку.
Описание вакансии
Обязанности
- Администрировать CRM: воронки, права доступа, распределение заявок и автоматизация.
- Настраивать интеграции с сайтами, мессенджерами и другими сервисами через API.
- Поддерживать IP-телефонию: виртуальная АТС, маршрутизация, запись звонков, речевая аналитика и качество связи.
- Обеспечивать работу локальной сети, Wi-Fi, оборудования и резервного интернета.
- Настраивать рабочие места, корпоративную почту и доступы сотрудников, оказывать техническую поддержку.
- Контролировать резервное копирование, лицензии, хостинг и SSL-сертификаты; взаимодействовать с подрядчиками.
Требования
Что ожидаем:
- Опыт администрирования CRM и настройки IP-телефонии.
- Понимание SIP, сетей и принципов работы виртуальной АТС.
- Умение работать с API и интеграциями.
- Самостоятельность: находить причину проблемы и доводить решение до результата.
Будет плюсом:
опыт с amoCRM или аналогами, речевой аналитикой, инфраструктурой колл-центров, дашбордами и информационной безопасностью.
Условия
зарплату от 200 000 ₽, график 5/2 с 10:00 до 19:00 и возможность гибридного формата.