hh•10 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой отклик
Специалист 2-й линии поддержки АБС ЦФТ-Банк
В офисе Москва
Ключевая задача
Сопровождение АБС ЦФТ-Банк на 2-й линии поддержки: обработка заявок в Service Desk, диагностика инцидентов и обеспечение бесперебойной работы системы.
Описание вакансии
Обязанности
Ваши задачи:
Сопровождение АБС ЦФТ-Банк на 2-й линии поддержки, обеспечение бесперебойной работы системы.
Обработка заявок в Service Desk, контроль сроков их выполнения.
Диагностика инцидентов, анализ логов, выявление и устранение первопричины пробле...