Вайти
на главную
hh•5 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой откликПриоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию

Методолог по оптимизации банковских процессов

Навыки и технологии

Продуктовые метрики

Ключевая задача

Оптимизация и автоматизация банковских процессов, в том числе с помощью ИИ, развитие процессной экспертизы и внедрение изменений совместно с командами разработки.

Описание вакансии

Обязанности

  • Выстраивание и развитие практики по оптимизации процессов применения искусственного интеллекта;
  • Выстраивание сквозных бизнес-процессов в формате service blueprint;
  • Проведение внутреннего и внешнего анализа процессов, формирование предложений по оптимизации и автоматизации;
  • Поддержка подразделений банка при анализе и оптимизация бизнес-метрик, оптимизации клиентских путей;
  • Проработка совместно с подразделениями банка гипотез для проведения А/В тестов;
  • Взаимодействие с командами разработки для внедрения изменений в процессы.

Требования

  • Опыт работы методологом или риск-менеджером в банке;
  • Понимание работы платежей, банковских услуг и механизмов выдачи банковских продуктов;
  • Знание продуктовых метрик и умение выстраивать продуктовые воронки;
  • Кругозор в области удобства клиентских путей;
  • Понимание основ бизнес-процессов;
  • Опыт работы в культурах с гибкой методологией;
  • Умение эффективно взаимодействовать с заказчиками.