Специалист по администрированию amoCRM

• Администрирование amoCRM: воронки, этапы, поля, права доступа, теги, шаблоны
• Настройка и поддержка интеграций: Calltouch, телефония, сайт и формы, мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Max), почта
• Контроль корректной передачи источников и UTM-меток в сделки, чтобы «неизвестных» лидов было минимум
• Настройка автоматизаций: Salesbot, триггеры, задачи менеджерам, смена этапов, обязательные поля (причины отказа, сумма, предоплата)
• Подготовка данных для сквозной аналитики: выгрузки, отчёты по воронке «лид → квал → предоплата → продажа», стоимость сделки
• Поддержка отдела продаж: ответы на вопросы, обучение новых менеджеров, инструкции
• Контроль чистоты базы: дубли, незакрытые сделки, пустые поля, просроченные задачи

• Опыт администрирования amoCRM от 1 года, готовность показать примеры настроенных воронок и автоматизаций
• Опыт подключения и настройки интеграций с коллтрекингом (Calltouch, CoMagic, Roistat или аналоги)
• Понимание UTM-разметки, источников трафика и логики сквозной аналитики
• Умение работать с Salesbot и стандартными виджетами amoCRM
• Уверенный Excel / Google Таблицы: сводные таблицы, ВПР, выгрузки и сверка данных
• Аккуратность, внимание к деталям, умение документировать настройки.

Будет плюсом:

• Сертификат партнёра / интегратора amoCRM
• Навыки построения дашбордов (Looker Studio, DataLens, Power BI)
• Базовый SQL или Python для обработки выгрузок.

Личные качества:

• Самостоятельность: может взять задачу «сделать так, чтобы источник лида всегда был заполнен» и довести её до результата
• Умеет объяснять сложное простым языком менеджерам продаж
• Быстро реагирует на сбои, но не делает изменений в CRM без согласования и фиксации

• удалённо / частичная занятость / проектно с абонентской поддержкой.