на главную
zarplata•18.08.2026Долгая вакансияОпубликована 73 дня назад на Зарплата.ру. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.
Специалист технической поддержки
Официальное трудоустройствоПятидневная рабочая неделя
Ключевая задача
Техническая поддержка пользователей ПО и оборудования для ПЦР-диагностики, инсталляция ПО у клиентов и удалённое устранение неполадок.
Описание вакансии
Обязанности
- Осуществление технической поддержки и консультирование пользователей по работе программного обеспечения, оборудования и реагентов для ПЦР-диагностики.
- Проведение инсталляций ПО и оборудования у новых клиентов.
- Удаленное подключение и устранение проблем у пользователей и/или перевод запросов на следующую линию поддержки.
Требования
- Уверенный пользователь ПК. Знание операционных систем Windows, понимание сетевых технологий.
- Опыт работы с лабораторным оборудованием и ПЦР-реагентами.
- Коммуникация, основанная на тактичности и вежливости. Навык в решении вопросов в дистанционной форме.
- Готовность к командировкам.
Условия
- официальное трудоустройство
- пятидневная рабочая неделя