Вайти
на главную
hh•1 ч. назадПрямой отклик

Специалист технической поддержки 1С

от 127 500 RUB

В офисе ПермьДМСПлатное жильёТранспорт до работыОплачиваемые отпуска

Ключевая задача

Поддержка пользователей систем 1С: обработка обращений, маршрутизация, решение типовых задач и тестирование функционала.

Описание вакансии

О компании

Работа в крупной и стабильной компании – в структуре самой большой ОЭЗ в Европе.

Обязанности

  • Регистрация телефонных обращений — устных и поступивших через 1С:Итилиум;
  • Маршрутизация обращений сотрудникам поддержки и сотрудникам других отделов;
  • Решение типовых обращений в системах «1С:Документооборот», «1С:Управление Холдингом», KPI;
  • Дежурства согласно графику.

Требования

  • Опыт написания технической документации: техническое задание, концепт, документы сопровождения тестирования (тест-кейсы);
  • Опыт администрирования систем 1С;
  • Опыт ручного и/или автоматизированного тестирования функционала системы 1С.

Условия

  • Конкурентный уровень з/п (обсуждается индивидуально);
  • Дневная рабочая неделя 5/2 (ненормированная);
  • Работа в крупной и стабильной компании – в структуре самой большой ОЭЗ в Европе;
  • Транспорт до работы из г. Елабуга, г. Набережные Челны, г. Нижнекамск;
  • Полис добровольного медицинского страхования;
  • Предоставление платного жилья для иногородних;
  • Оплачиваемые отпуска и больничные;
  • Гарантия профессионального роста;
  • Амбициозная, проектно-ориентированная команда;
  • Командные и спортивные игры, реализация нестандартных задач;
  • Карьерный рост при наличии и обретении в процессе работы необходимых компетенций.