на главную
hh•10 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой отклик
Специалист технической поддержки
В офисе Москва
Ключевая задача
Приём и обработка заявок об инцидентах, настройка оборудования и консультирование клиентов по устранению технических проблем.
Описание вакансии
Обязанности
- Прием, обработка заявок об инцидентах
- Сбор дополнительной информации об инцидентах
- Подготовка и настройка оборудования к использованию
- Консультирование клиентов по устранению инцидентов
- Анализ причин возникновения инцидентов и технич...