Business Analyst

Aston — аккредитованная аутсорсинговая IT-компания, работающая с 2007 года. Наш штат насчитывает 2500+ специалистов. Мы разрабатываем программное обеспечение и IT-решения в сферах Finance, Healthcare, eCommerce, IoT, Media, Big Data, ML и многом другом.

Заказчик - крупнейший коммерческий банк страны, лидер по объему активов и цифровому развитию. Активно продвигает мобильные сервисы, ценит скорость, гибкость и неформальный подход внутри команд. Многократно отмечен престижными наградами, в том числе «Bank of the Year in Russia 2019» (The Banker) и «Best Mortgage Bank in CEE» (Global Finance).

• отвечать за формирование метрик, определение и расчёт KPI по проекту, в том числе кросс-KPI;
• формировать аналитику по клиентам и их поведению в цифровых каналах, анализировать, как персонализация влияет на метрики;
• собирать, обрабатывать и анализировать данные для выявления потребностей клиентов и рыночных трендов;
• разрабатывать рекомендации и выводы: готовить рекомендации по улучшению CJM, продуктов и услуг на основе полученных данных;
• поддерживать принятие решений: участвовать в разработке стратегий и тактик для улучшения клиентского опыта в цифровых каналах;
• создавать отчётность: готовить регулярные отчёты для руководства.

• опыт работы Business Analyst от 3-х лет;
• наличие законченного высшего образования в области экономики, финансов, управления, информационных технологий или смежных областях;
• опыт работы на проектах финтех;
• умение анализировать большие объемы данных, выявлять тренды и делать выводы на основе полученных результатов и аналитики;
• владение инструментами для анализа данных (например, Excel, BI-системы и пр.);
• способность четко и доступно излагать информацию как устно, так и письменно;
• умение подготовить презентацию по итогам аналитики и собрать выводы на слайдах;
• понимание особенностей, потребностей и задач малого бизнеса, знание актуальных трендов и вызовов в этой области.

Будет плюсом:

• опыт в управлении проектами.

• Хорошая зарплата: уровень обсуждается индивидуально, есть доплаты за менторство и профактивности.
• Развитие: долгосрочные проекты от российских заказчиков, возможность менять направления, прозрачная система Performance Review.
• Комфорт и свобода: релокейт между офисами, выбор формата работы (удалённо, офис, гибрид), адаптация для новых сотрудников.
• Обучение: доступ к корпоративному порталу, митапам, конференциям (и как гость, и как спикер).
• Социальный пакет: ДМС со стоматологией, частичная компенсация спорта, бесплатный английский, оплачиваемый отпуск и больничные.
• Корпоративная жизнь: тимбилдинги, детские праздники, внутренние мероприятия.