hh•7 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой отклик
Специалист по поддержке пользователей
В офисе Москва
Ключевая задача
Организация процессов поддержки пользователей, разработка и внедрение инструментов для служб сопровождения, настройка и доработка системы поддержки по обращениям.
Описание вакансии
Обязанности
Что нужно будет делать:
Организация процессов поддержки пользователей
Разработка и внедрение инструментов для работы сотрудников служб сопровождения
Проведение тестирования
Настройка и доработка системы поддержки пользователей по обращениям