Помощник IT-специалиста

Мы — IT-компания из Барнаула, работаем с 2013 года, обслуживаем IT-инфраструктуру ряда организаций города. Объём задач вырос, поэтому ищем постоянного сотрудника в штат — помощника IT-специалиста, которого обучим и будем вести лично. Это долгосрочная позиция: мы заинтересованы в человеке, который останется и будет расти вместе с компанией, а не ищем разовую помощь.

Чем предстоит заниматься

IT-поддержка и обслуживание (основная часть работы):

• обслуживание рабочих станций клиента;
• обновление операционных систем на рабочих местах до актуальных поддерживаемых версий (повышение базовой безопасности);
• удаление лишнего ПО, контроль корректной работы систем после обновления;
• подготовка и выдача рабочих мест, мелкая диагностика (нет интернета, не печатает, не открывается программа);
• выполнение регламентных работ: резервное копирование данных и конфигураций, плановое обслуживание по чек-листам;
• простой учёт техники и доступов.

Монтаж СКС (регулярная часть работы, несколько раз в месяц):

• прокладка и укладка кабеля, обжим и маркировка розеток и патч-панелей;
• базовая проверка линий тестером;
• соблюдение технических требований и техники безопасности.

Монтаж в нашем случае базовый — мы проведём необходимое обучение, после чего вы будете выполнять такие задачи самостоятельно. Это обычная, штатная составляющая работы, а не редкое исключение.

По мере роста навыков задачи усложняются, а зона самостоятельности расширяется.

Требования

Обязательно:

• базовое понимание устройства ПК и офисной сети (роутер, свитч, IP-адрес);
• готовность к работе «руками»: протянуть кабель, перенести, подключить оборудование;
• аккуратность, ответственность, умение доводить задачи до конца;
• готовность учиться и работать по инструкциям;
• вежливость в общении с пользователями.

Будет плюсом (но не обязательно):

• опыт поддержки пользователей, даже небольшой;
• опыт монтажа: обжим коннекторов, работа с патч-панелями и т.п.;
• представление об Active Directory, общих папках, удалённом доступе.

Если чего-то не умеете, но готовы учиться — это нормально. Мы обучаем на практике.

Условия

• Заработная плата: от 35 000 до 45 000 ₽ на руки (точная сумма — по итогам собеседования, в зависимости от опыта и самостоятельности);
• Оформление по ТК РФ на частичную ставку;
• Занятость: полный рабочий день; допускается частичная занятость (режим обсуждается, предпочтительно ежедневное присутствие);
• Работа преимущественно на объектах заказчиков в Барнауле; разъезды в течение дня сведены к минимуму;
• Обучение на практике, задачи даются по нарастающей сложности;
• Испытательный срок по результатам собеседования.