Технический писатель

RuBackup — ведущий российский вендор по резервному копированию, восстановлению и защите данных. Команда RuBackup разрабатывает клиент-серверную систему резервного копирования начиная с 2018 года.

Наши клиенты — крупнейшие корпорации страны, переходящие на российское ПО. Наша клиентская база включает десятки крупных заказчиков и десятки тысяч пользователей.

• Разработка и обновление эксплуатационной документации программного обеспечения на русском языке: руководств администратора и пользователя, технических условий, справочных материалов, установочных инструкций.
• Взаимодействие с командами разработки, тестирования и технической поддержки с целью получения информации о продукте, необходимой для его описания.
• Самостоятельное изучение и настройка продукта в рамках создания документации.
• Разработка технической документации в соответствии с внутренними и государственными нормативами.
• Поддержание разрабатываемой документации в актуальном состоянии.
• Использование инструментов на основе ИИ для ускорения и повышения качества работы с документацией (генерация черновиков, структурирование текста, проверка стиля и грамотности, суммаризация технической информации).

Наши ожидания:

• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года.
• Базовые навыки работы с инструментами искусственного интеллекта (ChatGPT, YandexGPT, GigaChat и аналоги) для решения рабочих задач: обработка текста, генерация шаблонов, проверка формулировок.
• Аналитические навыки, способность погружаться в технические детали.
• Умение структурировать и систематизировать информацию.
• Орфографическая и стилистическая грамотность.

Будет плюсом:

• Опыт работы в операционных системах Linux на уровне пользователя, в т.ч. с командной строкой.
• Опыт разработки и адаптации документации согласно ГОСТ, ЕСПД.
• Опыт разработки документации для сертифицируемых продуктов ФСТЭК и пр.
• Опыт работы с Git.
• Опыт работы с языком разметки asciidoc.
• Понимание подхода Docs-as-Code.
• Опыт работы в Confluence и Jira.
• Опыт документирования API.
• Опыт использования ИИ-инструментов для автоматизации рутинных задач (например, генерация черновиков по шаблонам, автоматическая проверка терминологии, работа с промптами).
• Знания о системах резервного копирования.
• Знания о файловых системах, системах хранения данных.
• Знания средств виртуализации VMware, Microsoft Hyper-V, KVM, OpenNebula, OpenStack, oVirt и пр.
• Знания об облачных платформах.

• Работа в аккредитованной IT-компании.
• Формат работы удаленный.
• Уверенность в будущем. Мы чтим ТК РФ: у нас стабильный и прозрачный "белый" доход, и полноценный соцпакет.
• Конкурентная заработная плата.
• Забота о здоровье. Оформление полиса ДМС.
• График в твоем ритме. Мы здесь ради результата, а не процесса. Начинай свой рабочий день, когда тебе удобно, просто договорись с руководителем. У нас не принято стоять с секундомером на проходной, а вот пунктуальность на общих встречах мы ценим, так как бережно относимся ко времени коллег.
• Спорт — это про нас. У нас многие увлекаются сноубордом, лыжами, дайвингом, бегом и пр. Найти кого-то для afterwork-активностей не проблема. Мы спонсируем тренировки футбольной и волейбольной команд, поддерживаем инициативы по киберспорту и проводим турниры по настольному футболу.
• Для поддержания вашего бодрого настроения и продуктивности, в нашем офисе всегда есть бесплатный кофе, чай, печеньки и фрукты.
• Корпоративные скидки и привилегии от BestBenefits.
• Вознаграждение за написание статей для Хабр.