на главную
hh•22 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой откликПриоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию

Специалист технической поддержки DevOps-инструментов

В офисе МоскваСменный график 2/2Официальное трудоустройствоОбучение за счёт компанииДМС

Ключевая задача

Мониторинг и поддержка прикладных DevOps-инструментов платформы OneWork в режиме 24/7, решение стандартных запросов команд разработки.

Описание вакансии

О компании

Платформа OneWork - единое рабочее пространство для всех ролей, участвующих в процессах разработки.

Цель: избавить пользователя от необходимости переходить по сотням ссылок и кликать в разных системах. Всё собирается в одном окне: создание репозитория, задачи, документация, уведомления, доступ к инструментам разработки.

Обязанности

  • мониторинг и контроль работы прикладных инструментов в режиме 24х7 (сменный режим работы 2 через 2, включая ночные смены)
  • решение стандартных запросов пользователей(представителей команд разработки) – выдача доступа, создание проектов/репозиториев в DevOps инструментах, решение стандартных проблем/ошибок

Требования

Мы ожидаем, что ты имеешь:

  • опыт в тех поддержке 1 линии крупных систем от 3 лет
  • опыт работы по методологии ITSM.

Будет плюсом:

  • высшее техническое образование
  • опыт или знания инструментов DevOps: BitBucket, Git, Nexus, Jenkins
  • владение инструментами AI для анализа, генерации и автоматизации.

Условия

Сменный режим работы, 2/2

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Белая заработная плата (оклад + годовая премия);
  • Возможность обучения за счет компании;
  • Страхование (от несчастных случаев, ДМС)