Специалист технической поддержки

• Техническая поддержка пользователей: оперативно решать задачи через HelpDesk, обеспечивая комфортную работу команды.
• Управление инфраструктурой: следить за тем, чтобы «все работало как часы» — от рабочих станций до серверного оборудования.
• Работа с инфраструктурой: поддержка Windows Server и VMWare ESXi (будет круто, если ты готов развиваться в этом направлении).
• Учет и контроль: вести актуальную базу оборудования и коммуникаций.
• Взаимодействие: коммуницировать с вендорами и провайдерами для быстрого решения технических вопросов.

• Глубокое понимание ОС Windows (уровень администратора) и желание изучать Unix-подобные системы.
• Знание «железа» на экспертном уровне: от диагностики до грамотного апгрейда.
• Понимание принципов работы сетей (протоколы, сетевое оборудование).
• Практический опыт работы с СКС (монтаж, кроссировка).
• Профильное образование и системный подход к задачам.

• Прокачка скиллов: мы не даем застаиваться на месте. Если ты хочешь освоить Linux или глубоко погрузиться в виртуализацию — мы поддержим твой интерес.
• Никакого хаоса: у нас выстроенные процессы: ты работаешь по четкой системе HelpDesk, а не бегаешь по офису в поисках, кому нужно починить мышку.
• Прозрачный карьерный трек: мы видим в тебе не просто «поддержку», а будущего инженера инфраструктуры.

И, конечно:

• Оформление по ТК РФ, полностью «белая» зарплата, годовой бонус;
• Расширенный полис ДМС, социальный пакет;
• Программа наставничества, профессиональное развитие, карьерный рост;
• Стабильность — нашей компании 105 лет;
• Комфортный офис, полностью обустроенное рабочее место;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Корпоративные скидки на страховые продукты, а так же специальные предложения от 700+ партнеров (мобильная связь, туризм, техника и т.д.);
• Доступ к онлайн библиотеке и более 1000 книг о бизнесе и саморазвитии, корпоративный портал развития и обучения, бизнес-тренинги.