на главную
hh•5 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой отклик
Специалист по поддержке инфраструктуры
УдалённоГибрид МоскваВ офисе МоскваУдалёнка/гибрид/офисОформление по ТККорпоративные скидки 40%Фитнес
Навыки и технологии
API и сетевые протоколы
Ключевая задача
Обеспечение работы IT-инфраструктуры компании: поддержка пользователей, обслуживание техники, сетей, видеонаблюдения и лабораторного ПО.
Описание вакансии
Обязанности
- Построение и монтаж СКС
- Приём заявок по телефону от пользователей.
- Консультация по телефону, работа с заявками от пользователей в системе ITSM
- Установка, обслуживание и ремонт компьютерной техники и периферийных устройств;
- Управление над инцидентами, контроль, маршрутизация, эскалация инцидентов
- Развитие и поддержание инфраструктуры компании
- Составление инструкций по решённым инцидентам
- Устранение проблем с видеонаблюдением на базе облачного решения Trassir
- Диагностика и устранение проблем СКУД
- Диагностика, выявление проблем в ЛИС, работе лабораторного оборудования и программного обеспечения .
Требования
- Отличное знание ПК, ОС семейства WIndows, знания по установке и настройке основного офисного ПО
- Ответственность, исполнительность, коммуникабельность, вежливость
- понимание принципов работы сетей передачи данных;
- умение настроить локальную сеть‚ почтовый клиент‚ VPN (PPPoE) соединение;
- базовые знания протоколов семейства TCP/IP;
- знание популярного ПО для работы с Интернет под Windows;
- Знание принципов построения СКС, умение смонтировать СКС
- Знание систем видеонаблюдения
- Знания диагностики и устранения проблем ЛИС, лабораторного ПО и оборудования .
Условия
- Инновационность: создаём востребованные продукты в сфере MedTech, постоянно развиваемся и решаем интересные задачи, используем современное оборудование;
- Конкурентная зарплата: на собеседовании обговорим точную сумму, она будет зависеть от навыков и опыта;
- Возможность выбрать формат работы: полная удалёнка, гибрид или уютный офис в городе присутствия;
- График: 2/2 с 7:30 до 19:30;
- Сплочённый коллектив: делимся опытом, обсуждаем идеи, поддерживаем друг друга и позитивную атмосферу в команде;
- Оформление по ТК: мы аккредитованная IT компания, делаем всё в соответствии с законодательством;
- Бонусы: корпоративные скидки на услуги компании 40%, фитнес, иностранные языки.