Change Manager

Международная продуктовая IT компания, которая занимается разработкой и поддержкой высоконагруженных проектов для крупных компаний, основная часть которых представляет собой развлекательные онлайн-сервисы, находится в поиске Change Manager.

Обязанности:

Основной вызов - всех заставить пойти по новому процессу.

• Сопровождение внедрения операционных изменений
  • подготовка и сопровождение планов внедрения
  • поддержка пилотных запусков
  • организация этапов адаптации изменений
  • мониторинг прогресса внедрения
  • выявление рисков, влияющих на внедрение изменений
• Работа с заинтересованными сторонами
  • взаимодействие с Лидами команд в рамках внедряемых операционных изменений
  • выявление ожиданий, ограничений и потенциальных рисков
  • обеспечение прозрачности изменений для всех Лидов команд
  • поддержка взаимодействия между командами при внедрении изменений
• Управление коммуникацией
  • подготовка коммуникационных материалов
  • организация встреч, рабочих групп и обсуждений
  • формирование единого понимания целей и ожидаемых результатов изменений
  • сопровождение информационной поддержки внедряемых инициатив
• Сбор и анализ обратной связи
  • организация каналов сбора обратной связи
  • анализ возникающих вопросов и рисков
  • выявление факторов, влияющих на скорость внедрения
  • подготовка рекомендаций по корректировке подходов внедрения
• Фасилитация внедрения
  • проведение рабочих сессий
  • сопровождение обсуждений между заинтересованными сторонами
  • помощь в достижении договоренностей по вопросам внедрения
  • поддержка команд в период адаптации к новым подходам

Требования:

• Для эффективного выполнения роли требуется опыт в следующих направлениях:
  • процессное управление и понимание операционных принципов работы организации
  • управление организационными изменениями (Change Management)
  • внедрение процессов и стандартов в кросс-функциональной среде
  • анализ влияния изменений на процессы, роли и взаимодействие команд
  • управление организационными зависимостями и рисками внедрения
  • фасилитация сложных организационных обсуждений
  • работа с сопротивлением изменениям и выявление барьеров внедрения
  • построение метрик внедрения и оценки эффективности изменений
• Результатом работы Change Manager является не количество проведенных встреч или коммуникаций, а успешность внедрения операционных изменений внутри организации.
  • сокращается время внедрения изменений
  • повышается прозрачность внедрения инициатив
  • снижается количество организационных разрывов между командами
  • повышается качество обратной связи по внедряемым решениям
  • увеличивается вовлеченность команд в процесс изменений
  • уменьшение сопротивления со стороны команд
  • новые процессы и стандарты быстрее становятся частью ежедневной работы

Условия:

• Офисный формат работы на Кипре;
• График работы 5/2, гибкое начало рабочего дня с 9:00 до 10:00;
• Официальное оформление по ТК Кипра;
• ИС 6 месяцев;
• Отсутствие бюрократии;
• Поддержка от компании в важные и сложные периоды жизни;
• Оплачиваемые больничные;
• Оплачиваемый отпуск - 21 день;
• Дополнительные 4 days off в год за счет компании;
• Корпоративное питание;
• Годовой бонус по результатам работы;
• Частичная компенсация спорта;
• Частичная компенсация курсов английского языка со Skyeng.