hh•1 дн. назадСвежая вакансияПрямой отклик

Программист-администратор портала Bitrix24

120 000 – 180 000 RUB

В офисе МоскваОфициальное трудоустройствоОплачиваемые больничные и отпускаВыплаты 2 раза в месяц

Ключевая задача

Развивать автоматизации на портале Bitrix24 (коробочная версия): смарт-процессы, роботы, триггеры, бизнес-процессы и интеграции, а также поддерживать пользователей.

Описание вакансии

Обязанности

Проектировать и настраивать смарт-процессы, роботы/триггеры, бизнес-процессы, операции и сервис.
Понимать принципы работы CRM-системы, воронок продаж и отчетов.
Выполнять небольшие интерфейсные доработки средствами платформы: карточки, чек-листы, шаблоны задач, SLA-эскалации и уведомления.
Вести документацию: схемы процессов, инструкции, ТЗ, обучающие материалы
Прием и обработка обращений пользователей: от консультаций по функционалу до разбора и решения инцидентов.
Интеграции с 1С, телефонией, внешними сервисами, чат-ботами, ЭДО
Сертификаты Битрикс24, опыт миграций/обновлений порталов.
Навыки кастомизации интерфейсов: настройка полей, вкладок, макетов карточек (Сделки, Контакты, Лиды, Компании).
Настройка прав доступа, роботов, шаблонов документов

Требования

1-2 года коммерческой работы с Bitrix24 (коробка).
Опыт доработки Bitrix24 кодом, а не только настройками приветствуется!
Уверенная настройка смарт-процессов, роботов/триггеров, бизнес-процессов; понимание прав/ролей и связей с задачами/календарём.
Практика документирования: блок-схемы, чек-листы, краткие инструкции пользователям.
Аккуратность с доступами и данными.
Аналитическое мышление и умение оптимизировать бизнес-процессы.
Отличные коммуникативные навыки (устные и письменные). Умение понятно объяснять сложные вещи, терпение и эмпатия в решении проблем пользователей

Условия

Испытательный срок 2-3 месяца (устанавливается по результатам собеседования). Оплата на время испытательного срока 120 000 рублей на руки. После окончательно срока оплата возможна до 180 000 (зависит от результатов прохождения испытательного срока).
График работы 5/2 с 9:30 до 18:00 в офисе!
Официальное трудоустройство‚ либо по договору с самозанятым, ИП. Оплачиваемые больничные и отпуска при любой из форм трудоустройства.
Дружный и сплоченный коллектив.
Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц