на главную
hh•7 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой откликПриоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию
Специалист технической поддержки
Навыки и технологии
API и сетевые протоколы
Ключевая задача
Техническая поддержка сотрудников, настройка и обслуживание компьютеров, ПО и офисной IT-инфраструктуры.
Описание вакансии
Обязанности
- Техническая поддержка сотрудников и обработка обращений.
- Подключение и настройка компьютеров, мобильных устройств и IT-оборудования
- Установка и настройка ПО
- Мониторинг работоспособности офисной IT-инфраструктуры и взаимодействие с профильными командами для решения технических проблем
- Настройка оборудования для видеоконференций и помощь в их проведении
- Ведение учёта IT-оборудования, контроль его перемещения и остатков
- Подготовка инструкций и технической документации
Требования
- Опыт в IT-сфере не менее 1 года
- Базовые навыки администрирования Windows 10, 11, MacOS
- Знание назначения основных системных служб, протоколов
- -Базовые знания организации сети, понимание значений: dhcp, dns, ip, AD
- Знание аппаратной архитектуры ПК и компьютерной техники, навыки проведение блочного ремонта