на главную
hh•11 ч. назадСвежая вакансияОпубликована сегодня на hh.ru. Свежая — до 5 дней, умеренная — 6–14 дней, долгая — от 15 дней. Дата берётся с сайта-источника.Прямой отклик
Специалист технической поддержки
В офисе Москва
Ключевая задача
Обработка обращений клиентов и диагностика проблем с оборудованием, сетью NB-Fi и облачной платформой WAVIOT.
Описание вакансии
Обязанности
- Принимать и обрабатывать обращения клиентов (B2B/B2C) через тикет-систему и телефон;
- Диагностировать проблемы с оборудованием (приборы учета энергоресурсов, базовые станции, датчики), сетью NB-Fi и облачной платформой WAVIOT;
- Анализирова...