Технический писатель

САТЕЛ - Одна из ведущих российских IT-компаний, работающая на рынке системной интеграции, информационных и коммуникационных технологий.

• Участие в масштабных и интересных проектах по разработке и внедрению продуктов ГК САТЕЛ;
• Подготовка эксплуатационной документации на продукты (ПО и ПАК), разрабатываемые в компании;
• Подготовка проектной документации под конкретного Заказчика;
• Взаимодействие с командами разработки продуктов с использованием ресурса Jira Atlassian;
• Самостоятельное изучение функционала разрабатываемого продукта (с привлечением консультирующих специалистов);
• Разработка документации с нуля или доработка существующей документации;
• Ведение эксплуатационной документации с использованием Help&Manual;
• Работа с заявками в HelpDesk Otobo;
• Работа в MS Sharepoint в части коллективной работы над одним документом;
• Работа с GIT как с репозиторием документационных проектов.
• Разработка и ведение баз знаний по продуктам для внутреннего пользования;

• Получили высшее образование;
• Имеете опыт работы техническим писателем от 1 года;
• Умеете писать лаконичные, хорошо структурированные и технически грамотные тексты, а главное без грамматических и орфографических ошибок;
• Умеете готовить иллюстрации для документов: составлять понятные схемы, снимать и обрабатывать скриншоты;
• Можете адаптироваться к стилю имеющейся документации;
• Вы понимаете пользователей и можете ставить себя на их место;
• Умеете эффективно взаимодействовать с коллегами и заказчиками;

• Полностью официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию.
• Работа в стабильно работающей и развивающейся команде;
• Гибридный/офисный формат работы;
• ДМС;
• Лояльное отношение, гибкий график;
• Обучение и сертификация за счет компании;
• Корпоративная мобильная связь.