на главную
hh•8 ч. назадПрямой откликПриоритетный откликВаше резюме и сопроводительное письмо уходят напрямую рекрутёру компании на почту, минуя общую очередь откликов на вакансию

Специалист технической поддержки

от 73 000 RUB

В офисе МоскваОфициальное оформлениеГодовая премияГрафик 2/2

Ключевая задача

Техническая поддержка пользователей SAP ERP и кассового ПО, обслуживание рабочих мест и торгового оборудования в розничной сети.

Описание вакансии

О компании

«Детмир Тех» — команда, развивающая цифровую экосистему группы компаний «Детский мир». Делаем продукты для миллионов клиентов и сервисы, которые помогают бизнесу работать быстрее.

Обязанности

  • Техническая поддержка пользователей SAP ERP и кассового ПО;
  • Настройка и обслуживание рабочих мест, торгового и периферийного оборудования;
  • Консультирование пользователей, диагностика и устранение неисправностей;
  • Обработка и эскалация технических обращений;
  • Редкие выезды на торговые точки в пределах Москвы и МО.

Требования

  • Опыт работы в технической поддержке от 1 года;
  • Знание и навыки администрирования ОС Windows;
  • Грамотная речь, ответственность, стрессоустойчивость и умение работать с пользователями;

Будет приемуществом:

  • Навыки работы со складским и кассовым оборудованием (ТСД, принтеры этикеток, сканеры штрих-кодов).

Условия

  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ в IT-аккредитованную компанию;
  • Место работы: Москва, 3-й Нижнелихоборский проезд, 3с27
  • График работы: 2/2
  • Совокупный доход: оклад + годовая премия;