Администратор IT проектов

Администрирование процессов:

• Создание и сопровождение заявок в службу технической поддержки платформы для решения проблем с релизами и инцидентами;
• Ведение и актуализация документации в Confluence (вики проекта, шаблоны, инструкции, регламенты);
• Формирование и ведение таблиц в Excel и Confluence для сбора, систематизации и визуализации данных по проекту;
• Создание шаблонов документов, отчётов, анкет и других артефактов проекта.

Коммуникация и координация:

• Участие во встречах с заказчиком, ведение протоколов встреч, фиксация договорённостей и решений;
• Формирование кратких и структурированных перечней задач для команды по итогам встреч;
• Проведение презентаций для команды по новым требованиям заказчика (изменения подходов к документации, релизной политики, процессов);
• Сопровождение команды: формирование плана отпусков, согласование доступов сотрудников к системам, ведение внутренней вики.

Контроль и отчётность:

• Отслеживание движения задач в Яндекс.Трекере и Jira, контроль сроков и исполнителей;
• Подготовка и обновление проектной документации (технические задания, регламенты, руководства);
• Формирование аналитических таблиц и дашбордов для руководства и заказчика.

Обязательные требования:

• Опыт администрирования проектов;
• Понимание жизненного цикла разработки ПО;
• Умение структурировать и анализировать информацию;
• Грамотная устная и письменная речь — умение чётко формулировать мысли и задачи;
• Внимательность к деталям, ответственность, системное мышление;
• Уверенное владение Confluence, Jira, Яндекс.Трекер;
• Навыки работы с Excel (сводные таблицы, функции, форматирование);
• Опыт написания технической и проектной документации.

Будет преимуществом:

• Опыт системного или бизнес-аналитика в IT-сфере;
• Опыт работы с государственными информационными системами;

• Работа над масштабными государственными проектами с использованием современных технологий;
• Гибридный график работы;
• Дружелюбную команду и прозрачные процессы;