Дежурный системный администратор / инженер сопровождения

Компания IT2G предоставляет комплекс ИТ-решений для государственных структур и предприятий различных отраслей. Мы выполняем полный цикл работ по реализации программных и инфраструктурных проектов для крупных государственных заказчиков, а также обеспечиваем поддержку и развитие существующих решений.

Цели компании

• Создание значимых ИТ-продуктов для государственных компаний и организаций, предоставляющих услуги гражданам РФ.
• Развитие экспертизы в сфере консалтинга команд заказчика.
• Выход на лидирующие позиции среди компаний федерального масштаба в ИТ-сфере.

Мы являемся аккредитованной ИТ-компанией. Штаб-квартира расположена в Москве, обособленные подразделения — в Саратове, Кемерово, Краснодаре, Самаре, Тюмени и Санкт-Петербурге. С нами работают более 230 сотрудников, и мы продолжаем развивать региональные площадки.

• Обеспечивать стабильную работу Linux-серверов, контейнеризированных приложений и инфраструктурных сервисов в рамках дежурной смены.
• Контролировать состояние систем через инструменты мониторинга, обрабатывать оповещения и оперативно реагировать на отклонения.
• Принимать и обрабатывать инциденты и обращения, определять приоритет и влияние сбоев на работу сервисов.
• Диагностировать и устранять проблемы в работе ОС, приложений, контейнеров, баз данных и сетевых взаимодействий.
• Анализировать системные и прикладные логи, метрики и сообщения об ошибках для поиска причин неисправностей.
• Сопровождать PostgreSQL, выполнять SQL-запросы для проверки данных и первичного анализа ошибок.
• Выполнять регламентные работы: проверять состояние сервисов и резервного копирования, проводить согласованные обновления и изменения конфигураций.
• Участвовать в восстановлении работоспособности систем при авариях, своевременно подключать профильных специалистов и контролировать решение инцидентов.
• Автоматизировать типовые действия с помощью Bash-скриптов.
• Вести техническую документацию, фиксировать выполненные действия, решения и информацию для передачи смены.
• Взаимодействовать с командами разработки, сопровождения и инфраструктуры по вопросам эксплуатации систем.

• Специалиста с опытом работы системным администратором Linux, инженером сопровождения, администратором инфраструктуры или дежурным инженером технической поддержки.
• Кандидата с практическим опытом администрирования Linux: работа с сервисами, процессами, правами доступа, файловой системой и системными журналами.
• Специалиста с опытом работы с PostgreSQL: выполнение SQL-запросов, проверка данных и первичная диагностика проблем.
• Кандидата с опытом работы с Docker: контроль состояния контейнеров, просмотр логов, диагностика проблем запуска и работы приложений.
• Специалиста с опытом работы с системами мониторинга — Prometheus, VictoriaMetrics, Grafana, Zabbix или их сочетанием: контроль метрик, обработка оповещений и поиск причин отклонений.
• Кандидата с опытом работы с Nginx и пониманием принципов проксирования запросов.
• Специалиста с пониманием основ сетей: TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS, маршрутизация и диагностика сетевой доступности.
• Кандидата, который уверенно работает в командной строке и умеет читать, изменять и писать простые Bash-скрипты.
• Ответственного и внимательного человека, готового к сменному графику, способного быстро реагировать на инциденты и доводить задачи до результата.

Рассмотрим специалистов из офисного системного администрирования, если у вас есть существенный практический опыт сопровождения серверной инфраструктуры на Linux.

Будет плюсом

• Опыт поддержки или развёртывания микросервисных приложений.
• Опыт сопровождения продуктивных сред и стендов разработки.
• Участие в устранении аварий: восстановление работоспособности сервисов, поиск причин сбоя и разбор инцидентов.
• Опыт работы с Kubernetes.
• Знакомство с CI/CD и инструментами GitLab CI/CD, Jenkins.
• Опыт работы с HAProxy, Patroni, RabbitMQ, Redis, ClickHouse.
• Навыки автоматизации с помощью Ansible.
• Опыт работы с централизованным сбором и анализом логов: ELK, OpenSearch.
• Опыт настройки и проверки резервного копирования, восстановления данных и сервисов.
• Опыт работы на проектах государственных заказчиков или в организациях с регламентированной ИТ-средой.
• Умение применять ИИ-инструменты для подготовки инструкций, анализа обезличенных логов, составления запросов и автоматизации рутинных задач с соблюдением требований информационной безопасности.

• Конкурентную заработную плату — обсудим на собеседовании уровень вашего комфорта.
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• График работы: 5\2 на адаптации, 2\2 на постоянной основе, 1\3 может быть при изменениях в рабочей среде.
• Подключение к ДМС после трёх месяцев работы.
• Рабочую технику.
• Команду профессионалов, поддержку и адаптацию в первые месяцы работы.
• Возможность профессионального и карьерного роста.
• Новогодние подарки детям сотрудников.
• Ежегодные корпоративы.
• Отсутствие избыточной бюрократии и оперативное принятие решений.