Технический писатель

Департамент информационных технологий Москвы создает и развивает цифровые проекты, которые делают столицу комфортнее, а жизнь горожан — удобнее и мобильнее. Для системы управления столицей технологии — это незаменимый инструмент, который применяется во всех отраслях экономики, городского хозяйства и социальной сферы. А для миллионов горожан — повседневный помощник, который позволяет получать сотни услуг и сервисов в удобном цифровом формате в режиме 24/7

Что нужно делать:

• собирать и анализировать информацию от аналитиков, разработчиков, архитекторов и заказчиков
• готовить и актуализировать техническую и проектную документацию по информационным системам
• самостоятельно писать ТЗ, ПМИ, пояснительные записки, руководства пользователя и администратора, отчетную и эксплуатационную документацию
• дополнять и дорабатывать документацию по уже реализованному функционалу
• описывать бизнес-процессы и готовить схемы в BPMN, Draw.io, Visio
• проверять документацию на полноту, логичность, непротиворечивость и соответствие требованиям
• участвовать в согласовании документации и доработке документов по замечаниям
• работать с документацией подрядчиков и контролировать полноту передаваемого комплекта
• актуализировать документацию при изменениях в информационных системах

Какие знания и навыки нам важны:

• опыт работы техническим писателем, инженером по документации или в смежной ИТ-аналитической роли
• сильные навыки письменной речи и умение понятно и структурированно описывать сложную информацию
• понимание жизненного цикла разработки и документации информационных систем
• опыт подготовки технической и проектной документации: ТЗ, ПМИ, руководств, пояснительных записок и т.д.
• умение самостоятельно собирать недостающую информацию у заказчиков и ИТ-команд
• понимание бизнес-процессов, базовое владение BPMN
• уверенное владение MS Office, желательно Confluence и Jira
• будет преимуществом опыт работы с ГОСТ 19/34

Что предлагаем:

• рыночную зарплату и премии
• драйвовые задачи и ресурсы для их реализации
• преимущества аккредитованной IT-компании
• материальную помощь в случае важных событий в жизни
• корпоративное обучение у топовых провайдеров и доступ к онлайн-библиотеке
• корпоративные тренировки и спортивные активности - бег, футбол, волейбол, баскетбол, теннис и другие
• комьюнити по интересам
• скидки от партнеров на ДМС, связь, развлечения, подарки, спорт и т.д.