1. Обслуживание сетевых сервисов:
- настройка и конфигурирование BRAS (Broadband Remote Access Server) для обеспечения доступа абонентов к сети;
- администрирование служб трансляции сетевых адресов (NAT) для корректной маршрутизации трафика;
- управление DHCP-серверами для автоматического назначения IP-адресов;
- обслуживание DNS-серверов (система доменных имён) и обеспечение корректности доменной маршрутизации;
- мониторинг и устранение неполадок в работе сетевых сервисов.
2. Работа с сетевым оборудованием ядра сети:
- конфигурирование маршрутизаторов и коммутаторов уровня ядра сети;
- настройка протоколов маршрутизации (OSPF, BGP, IS-IS и др.);
- оптимизация топологии сети и пропускной способности;
- обеспечение отказоустойчивости сетевой инфраструктуры;
- обновление прошивок и ПО сетевого оборудования.
3. Поддержка магистральной сети:
- мониторинг состояния магистральных каналов связи;
- контроль качества передачи данных (QoS);
- управление пропускной способностью магистральных линий;
- диагностика и устранение сбоев в магистральной инфраструктуре;
- взаимодействие с провайдерами магистральных каналов.
4. Мониторинг и техническая поддержка:
- круглосуточный мониторинг состояния сети с помощью систем мониторинга (Zabbix);
- оперативное реагирование на инциденты и аварийные ситуации;
- ведение журналов событий и системных логов;
- составление отчётов о работе сети и производительности сервисов;
- техническая поддержка смежных отделов и пользователей.
5. Безопасность и соответствие стандартам:
- настройка межсетевых экранов (firewall) и систем обнаружения вторжений (IDS/IPS);
- обеспечение защиты от DDoS-атак и других угроз;
- контроль соответствия требованиям информационной безопасности;
- регулярное обновление политик безопасности и парольной защиты.
6. Планирование и развитие сети:
- анализ текущей нагрузки на сеть и прогнозирование роста трафика;
- разработка планов модернизации сетевой инфраструктуры;
- подбор и тестирование нового оборудования и ПО;
- участие в проектах по внедрению новых сервисов и технологий.
7. Документация и стандартизация:
- ведение технической документации по сетевой инфраструктуре;
- составление инструкций и регламентов обслуживания;
- документирование изменений в конфигурации сети;
- поддержка актуальной схемы сетевой топологии.
8. Взаимодействие с командой и партнёрами:
- координация работ с другими отделами компании;
- взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг;
- обучение и консультирование персонала по вопросам сетевой инфраструктуры;
- участие в совещаниях и проектных группах.